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          教育行业A股IPO第一股(股票代码 003032)

          全国咨询/投诉热线:400-618-4000

          2021年产品经理课程大纲

          目前课程版本:5.3   升级时间:2021.02.27    查看详细



          产品经理就业班课程大纲

          学习对象

          零基础小白,例如跨行业转行者、程序员转产品经理、大学应届毕业生等。

          注:获取更多免费学习视频+资料+笔记,请加QQ:2632311208。

          上课方式

          全日制脱产,每周5天上课, 上两天课休息一天的上课方式(实际培训时间可能因法定节假日等因素发生变化)

          培训时间

          部分校区可能会根据实际情况有所调整,详情可询咨询老师   点击咨询

          产品经理周末班课程大纲

          所处阶段 主讲内容

          技术要点

          学习目标
          第一阶段:产品基础阶段 1.认识产品经理

                 1.产品基本概念;
                 2.产品经理的分类;
                 3.产品经理的工作职责;
                 4.互联网团队各岗位职责;
                 5.项目流程及产品经理工作产出;
                 6.产品体验报告;

          可掌握的核心能力:
                 1.通过产品基础知识的学习,掌握产品基本原型绘制及常用工具使用的能力;
                 2.通过学习产品经理工作流程、流程设计、结构设计、原型设计、需求文档的学习,培养产品经理基础项目设计能力。
                 
          可解决的现实问题:
                 1.在工作当中对于需求收集并进行分析的能力,很好解决实际工作中拿到需求难以下手的问题
                 2.掌握产品设计的核心思路,从源头到工具到结果产出物
                 
                 
          市场价值:
                 具备需求调研、需求分析及原型设计的能力,初级产品思维,标准工作流程,帮助企业改善工作混乱的现象,严格规范的评审需求,筛选需求,标准化执行产品规划和产品设计。
          2.需求收集 & 需求管理

                 1.工作中对于需求的定义;
                 2.需求收集的常见方法;
                 3.竞品分析的维度;
                 4.需求池的概念及作用;

          3.需求分析

                 1.原始需求与产品需求;
                 2.需求分析的具体方法;
                 3.需求分析的步骤;
                 4.需求分析记录表;
                 5.功能清单的概念及组成部分;

          4.流程设计 & 结构设计

                 1.业务流程图;
                 2.功能流程图;
                 3.页面流程图;
                 4.功能结构图;
                 5.信息结构图;
                 6.产品结构图;

          5.产品原型设计

                 1.原型的分类;
                 2.Axure制作静态原型;
                 3.Axure制作基础交互;
                 4.Web端与移动端产品及原型设计规范;

          6.产品需求说明

                 1.PRD的类型与结构;
                 2.软件的常见交互类型;
                 3.PRD中交互说明的撰写;

          第二阶段:内容产品项目实战 1.内容产品项目规划

                 1.内容产品项目背景解析;
                 2.内容产品的定义;
                 3.内容产品生态及其主要角色;
                 4.内容产品模型;
                 5.内容生产方式;
                 6.内容审核与内容分发;
                 7.内容消费;

          掌握的核心能力:
                 1.具备规划内容类型产品分析设计的能力,包括用户端、自媒体端、平台端的相关产品,熟悉内容产品的搭建模型
                 
          可解决的现实问题:
                 1.通过项目运用前面所学的产品基础技能,为后续课程打下良好的基础;
                 2.具备提升场景真实性,作业内容连贯性的能力。
                 
          市场价值:
                 增强了学生独立思考内容,强化了产品思维及完整项目规划能力,可以进一步提升学员需求分析、产品设计能力。场景真实、完全模拟公司工作环境,提升学生项目经历真实性。
          2.用户端产品设计

                 1.内容产品用户端的需求分析;
                 2.用户端注册登录设计;
                 3.图文发布产品设计;
                 4.用户画像;
                 5.标签库设计;
                 6.内容列表页设计;
                 7.内容详情页设计;

          3.自媒体端产品设计

                 1.自媒体端需求分析;
                 2.HMW分析方法及适用场景;
                 2.自媒体端内容管理产品设计;
                 3.自媒体端粉丝管理产品设计;
                 4.自媒体端评论管理产品设计;

          4.平台端产品设计

                 1.运营平台端需求分析;
                 2.平台端用户管理产品设计;
                 3.平台端内容管理产品设计;
                 4.平台端系统设置产品设计;
                 5.平台端操作日志产品设计;
                 6.平台端数据统计产品设计;
                 7.标签库&敏感词库原型设计;
                 8.RBAC权限控制;

          5.内容项目需求评审

                 1.项目设计开发上线流程;
                 2.产品常见会议及作用;
                 3.产品需求评审;

          第三阶段:商城项目实战 1.立项说明

                 1.立项说明书介绍;
                 2.产品概述;
                 3.市场分析;
                 4.竞品分析-知识铺垫;
                 5.竞品分析;

          掌握的核心能力:
                 1.具备0-1项目规划能力、电商平台供需关系、电商模式、平台架构设计能力,SKU/SPU、品牌管理、属性管理、库存管理、电商搜索、首页、专题页个性化、订单管理、订单售后、电商支付能力。
                 
          可解决的现实问题:
                 1.需求分析场景不真实,作业知识点零散;
                 2.具备提升场景真实性,作业内容连贯性的能力。
                 
          市场价值:
                 增强了学生独立思考内容,强化了产品思维及完整项目规划能力,可以进一步提升学员需求分析、产品设计能力。场景真实、完全模拟公司工作环境,提升学生项目经历真实性。
          2.产品架构

                 1.产品架构认知;
                 2.系统角色分析;
                 3.需求分析-用户;
                 4.需求分析-商家;
                 5.需求分析-平台;

          3.商品中心

                 1.SKU和SPU的认知;
                 2.产品属性认知 ;
                 3.类目与类目属性;
                 4.品牌管理;
                 5.商品发布功能推导;
                 6.商品管理功能推导;
                 7.用户端商品详情页设计;

          4.订单中心

                 1.用户端购物功能设计;
                 2.支付原理介绍;
                 3.用户端订单中心;
                 4.商家端订单处理流程;
                 5.商家端订单管理;
                 6.物流信息查询;
                 7.订单评价的价值;
                 8.订单评价的流程及功能设计;
                 9.售后场景分析;
                 10.售后流程及功能推导;
                 11.交易纠纷处理;

          5.电商用户端产品设计

                 1.首页场景分析及设计;
                 2.首页搜索功能设计;
                 3.商品分类设计;
                 4.购物车功能设计;
                 5.用户个人中心设计;
                 6.个性化推荐;
                 7.专题页及Banner设计;

          6.店铺装修产品设计

                 1.CMS的相关介绍;
                 2.店铺装修功能的产品设计;

          7.跨境电商

                 1.跨境电商的概念;
                 2.跨境电商的发展;
                 3.跨境电商的模式;
                 4.典型跨境电商产品设计;

          第四阶段:电商运营实战 1.产品运营基础

                 1.AARRR模型的认知;
                 2.AARRR涉及环节当中的运营方法及产品设计;

          可掌握的核心能力:
                 1.熟悉产品运营的方法及AARRR理论;
                 2.具备产品运营的能力。
                 
          可解决的现实问题:
                 1.能够根据运营目标和需求去设计产品;
                 2.根据根据产品运营效果去迭代产品;
                 3.熟悉市面常见的运营产品的设计。
                 
                 
          市场价值:
                 具备产品设计和产品运营的双重能力,并能根据运营目标去实际落地产品设计;掌握当前热门的内容电商的玩法及对应的产品设计和运营
          2.营销中心

                 1.营销中心的重要性;
                 2.拼团活动的设计;
                 3.常见促销活动的设计(如满减/满赠等);
                 4.优惠券产品的设计;
                 5.抽奖产品的设计;
                 6.积分及会员体系的产品设计;

          3.电商主流模式介绍

                 1.电商主流模式的介绍;
                 2.电商主流模式的特点;

          4.导购电商产品设计

                 1.导购电商的模式;
                 2.导购电商的特点;
                 3.导购电商的产品形式;
                 4.导购电商的产品设计;

          5.分销电商产品设计

                 1.分销电商的模式;
                 2.分销电商的特点;
                 3.分销电商的产品形式;
                 4.分销电商的产品设计;

          6.直播电商产品设计

                 1.直播电商的模式;
                 2.直播电商的特点;
                 3.直播电商的关键业务;
                 4.分销电商的产品设计;

          第五阶段:数据分析阶段 1.数据分析基础

                 1.数据分析流程;
                 2.数据采集与清洗;
                 3.数据呈现形式;
                 4.数据分析方法;

          可掌握的核心能力:
                 1.掌握通过数据分析方法实现产品提升的能力;
                 2.具备数据后台及常见数据产品的设计能力。
                 
          可解决的现实问题:
                 1.能够解决基本互联网公司常见常见的数据产品设计功能;
                 2.能够具备数据产品经理必须的数据收集、拆解、分析、验证能力;
                 
                 
          市场价值:
                 具备数据后台及其他数据产品设计能力,可以通过数据赋能实现产品提升,满足市场上互联网公司对数据产品经理的岗位要求。
          2.数据埋点

                 1.数据埋点概念;
                 2.埋点需求文档编写;
                 3.三种第三方埋点模式;
                 4.SDK与API;
                 5.第三方埋点流程;

          3.数据后台-平台数据

                 1.数据后台结构;
                 2.平台数据分析;
                 3.事件数据分析;
                 4.EXCEL表格分析;
                 5.SQL结构与查询方式;

          4.数据后台-业务数据

                 1.ERP数据分析;
                 2.预警系统;
                 3.数据后台设计要点;

          5.基于数据的产品提升

                 1.数据产品经理工作特点;
                 2.产品核心数据拆解;
                 3.数据细化分析;
                 4.优化销售验证;

          6.数据产品拓展

                 1.数据看板大屏;
                 2.移动数据产品;
                 3.大数据产品;

          第六阶段:B端后台实战 1.B端后台产品介绍

                 1.产品三大平台;
                 2.后台的概念及产品结构;
                 3.B端产品特点与区别;
                 4.B端产品结构与应用;
                 5.ERP的概念与组成;

          可掌握的核心能力:
                 1.掌握后台产品常用功能设计能力;
                 2.具备B端产品整体搭建思路。
                 
          可解决的现实问题:
                 1.能够解决基本互联网公司常见后台产品设计的问题;
                 2.能够规范设计B端后台类产品,具备产品设计方法论;
                 
                 
          市场价值:
                 具备B端后台产品的规划、设计能力,达到市场上互联网公司对后台产品经理的岗位要求。
          2.后台基础设置

                 1.系统参数定义;
                 2.基础参数设计;
                 3.初始资料录入;

          3.采购管理与入库

                 1.理解供应链;
                 2.供应商管理;
                 3.采购订单;
                 4.采购入库;

          4.仓储管理与销售出库

                 1.仓储管理;
                 2.销售订单;
                 3.产品出库;
                 4.库存盘点;

          5.财务系统

                 1.财务系统定义;
                 2.应收应付与财务核算;
                 3.出入库与存货核算;
                 4.财务报表;

          6.分销系统

                 1.直销与分销区别与优劣势;
                 2.后台分销系统设计;
                 3.微分销概念及功能设计;

          7.客服系统

                 1.客服系统特点与分类;
                 2.智能客服产品形态及流程;
                 3.机器人客服功能设计;
                 4.人工客服功能设计;
                 5. 客服工单系统设计;

          8.CRM系统

                 1.CRM系统业务模式;
                 2.CRM管理员端设计;
                 3.CRM员工端设计;
                 4.销售数据分析;

          9.SaaS产品管理后台

                 1. IaaS/PaaS/SaaS产品区别;
                 2. SaaS产品特点;
                 3. SaaS管理端设计;
                 4.SaaS产品数据分析;

          10.PaaS及中台产品

                 1.中台的定义与特点;
                 2.中台产品分类;
                 3.PaaS中台设计;

          第七阶段:热门行业解析 1.在线教育        1.在线教育行业及细分;
                 2.在线教育平台的分类;
                 3.教育CRM及教务管理系统设计;
          可掌握的核心能力:
                 1.能够掌握多个热门行业的产品设计思想及产品核心业务。
                 
          可解决的现实问题:
                 1.能够依照所学产品技能进行热门领域的产品制作。
                 
          市场价值:
                 在线教育、金融等行业目前的市场上缺少大量优秀产品经理,该课程通过对相关行业的产品设计思想及业务剖析,能够让学生胜任不同行业产品的PM。
          2.互联网金融        1.金融基础概念;
                 2.互联网金融;
                 3.网贷产品;
                 4.金融科技;
                 5.消费金融案例解析;
          第八阶段:毕业项目设计 1.项目说明

                 1.项目选型;
                 2.产品介绍;
                 3.产品结构;
                 4.盈利模式;
                 5.业务流程;
                 6.版本梳理;

          可掌握的核心能力:
                 1.通过对市场、用户及竞品的分析锻炼学员提炼产品核心需求、确定产品定位的能力;
                 2.通过架构、功能、业务流程及原型设计,提高学员独立设计产品的能力;
                 通过启动、规划、执行、监控、收尾的训练,提升学员项目管理能力;
                 通过需求评审、版本迭代及毕业答辩,提高学员对项目的规划及评审说明的能力;
                 
          可解决的现实问题:
                 1.毕业设计结束后,学生的产品思维和项目推进能力显著提高,能够达到企业产品经理用人标准,可独立承接项目需求。
                 
          市场价值:
                 毕业前即可达到企业用人标准,完全掌握产品全流程设计,面试无忧,就业无忧。
          2.产品设计

                 1.产品功能架构设计;
                 2.产品功能规划;
                 3.业务功能流程图;
                 4.产品原型设计;
                 5.产品需求文档;
                 6.项目需求评审;

          3.生产开发
          (项目管理)

                 1.不同类型的项目流程;
                 2.与开发、测试、设计人员对接模式;
                 3.项目过程管理;
                 4.常用项目管理工具;
                 5.瀑布、迭代及敏捷开发;
                 6.项目会议管理;

          4.产品测试&验收

                 1.常见测试方法与特点;
                 2.项目验收、上线工作,发版流程;
                 3.产品运营关注重点数据;

          5.简历撰写&投递

                 1.简历的查看相关对象;
                 2.撰写简历的STAR法则;
                 3.简历的投递;

          6.毕业答辩

                 1.业务需求;
                 2.功能逻辑;
                 3.产品路演;




          备注:该课程大纲仅供参考,实际课程内容可能在授课过程中发生更新或变化,具体授课内容最终以各班级课表为准。


          产品经理周末班课程大纲

          学习对象

          针对产品经理感兴趣,有转岗需求,想要利用周末时间提升自己,但是无法脱产学习的学员,适合0基础或弱基础的大学生或转行新人。

          注:获取更多免费学习视频+资料+笔记,请加QQ:2632311208。

          上课方式

          周末线上直播的方式进行学习,地点无限制,线上直播结束后,学员可以收到对应直播授课的完整加密视频和当日直播课程回放,同时老师会将课堂笔记及配套课程资料在当天授课结束后一并发给学员。(实际培训时间可能因法定节假日等因素发生变化)

          培训时间

          单双周教学,单周周日,双周周六日,每天上午9点-12点,下午2点-5点,12周线上陪伴式教学,通过教、学、练、测、评的教学环节完整的掌握产品经理专业能力,工作日是复习和练习时间,周末每天需要投入6个小时左右。详情可询咨询老师   点击咨询

          产品经理周末班课程大纲

          所处阶段 主讲内容

          技术要点

          学习目标
          第一阶段:
          专业技能筑基
          1.认识产品经理

                 1.产品基本概念、
                 2.产品经理的分类、
                 3.产品经理的工作职责、
                 4.认识互联网团队、
                 5.项目流程及产品经理工作产出物

          可掌握的核心能力:
          1.通过产品基础知识的学习,掌握产品基本原型绘制及常用工具使用的能力;
          2.通过学习产品经理工作流程、流程图、结构图、原型图、需求文档的学习,培养产品经理工具使用的熟练能力。

          可解决的现实问题:
          1.能够解决基本互联网公司常见功能型产品设计的问题;
          2.能够提供标准化工作产出物。

          市场价值:
          具备需求调研、需求分析及原型设计的能力,初级产品思维,标准工作流程帮助企业改善工作混乱的现象。
          2.需求收集

                 1.需求收集方法、
                 2.竞品分析的概念及目的、
                 3.竞品分析的维度、
                 4.用户体验五要素及SWOT分析法、
                 5.竞品分析报告、
                 6.需求池的概念及作用

          3.需求分析

                 1.业务需求和产品需求、
                 2.需求分析的思路、
                 3.需求分析的常用方法、
                 4.四象限法则的概念及应用、
                 5.KANO优先级模型、
                 6.功能清单的概念及组成部分

          4.产品工具

                 1.Axure原型工具、
                 2.Visio、ProcessOn流程图工具、
                 3.Xmind思维导图工具

          5.产品规划

                 1.结构图、
                 2.流程图、
                 3.原型图规范、
                 4.交互说明输出规范

          第二阶段:
          商城项目实战
          1.立项说明

                 1.立项说明书介绍、
                 2.产品概述、
                 3.市场分析、
                 4.竞品分析

          掌握的核心能力:
          具备0-1项目规划能力、电商平台供需关系、电商模式、平台架构设计能力,SKU/SPU、品牌管理、属性管理、库存管理、电商搜索、首页、专题页个性化、订单管理、订单售后、电商支付能力。

          可解决的现实问题:
          需求分析场景不真实,作业知识点零散;
          具备提升场景真实性,作业内容连贯性的能力。

          市场价值:
          增强了学生独立思考内容,强化了产品思维及完整项目规划能力,可以进一步提升学员需求分析、产品设计能力。场景真实、完全模拟公司工作环境,提升学生项目经历真实性。
          2.产品架构

                 1.产品架构认知、
                 2.系统角色分析、
                 3.需求分析-用户、商家、平台

          3.商品中心

                 1.SKU和SPU的认知、
                 2.产品属性认知、
                 3.类目与类目属性、
                 4.品牌管理、
                 5.商品发布与商品管理、
                 6.用户端商品详情页设计

          4.订单流程

                 1.用户端购物功能设计、
                 2.支付原理介绍、
                 3.用户端订单中心、
                 4.商家端订单管理、
                 5.订单评价的流程及功能设计、
                 6.售后场景分析、
                 7.售后流程及功能推导、8.交易纠纷处理

          5.营销中心

                 1.营销中心作用及常见营销方法、
                 2.促销活动设计、
                 3.优惠券设计、
                 4.CMS系统设计、
                 5.电商平台会员体系

          6.首页及搜索设计

                 1.首页场景分析、
                 2.首页案例解析及设计要点、
                 3.搜索设计、
                 4.专题页设计、
                 5.个性化推荐

          第三阶段:
          产品能力进阶
          1.C/B端热门产品解析

                 1.C端行业生态图谱、
                 2.C端产品模式及特点、
                 3.B端产品特点与区别、
                 4.B端产品结构与应用

          可掌握的核心能力:
          1.了解C/B端产品整体搭建思路;
          2.熟悉产品运营的方法及AARRR理论;
          3.掌握基础产品运营的策略;
          4.根据根据产品运营效果去迭代产品;
          能够具备数据产品经理必须的数据收集、拆解、分析、验证能力。

          可解决的现实问题:
          1.了解C/B端行业常见产品;
          2.能够根据运营目标和需求去设计产品;
          3.掌握通过数据分析方法实现产品提升的能力;
          4.学生的产品思维和项目推进能力显著提高,能够达到企业产品经理用人标准,可独立承接项目需求。

          市场价值:
          具备产品设计和产品运营的双重能力,并能根据运营目标去实际落地产品设计;
          可以通过数据赋能实现产品提升,满足市场上互联网公司对数据产品经理的岗位要求。
          2.拉新及转化

                 1.常见的拉新方法及产品设计、
                 2.拼团活动逻辑及产品设计、
                 3.转化的作用及营销活动、
                 4.会员分销的相关产品设计

          3.用户留存及流失预警

                 1.用户流失及预警措施、
                 2.积分体系的业务逻辑及产品设计

          4.用户活跃与传播

                 1.用户活跃的意义、
                 2.口碑营销的意义、
                 3.活动策划的方法、
                 4.产品变现的方法

          5.数据分析基础

                 1.数据分析流程、
                 2.数据采集与清洗、
                 3.数据呈现形式 、
                 4.数据分析方法

          6.数据埋点

                 1.数据埋点概念、
                 2.埋点需求文档编写、
                 3.三种第三方埋点模式、
                 4.SDK与API、
                 5.第三方埋点流程

          7.职业发展规划

                 1.产品职业发展与行业发展、
                 2.产品经理能力模型

          8.面试就业指导

                 1.常见求职技巧、
                 2.优秀简历制作、
                 3.面试宝典




          备注:该课程大纲仅供参考,实际课程内容可能在授课过程中发生更新或变化,具体授课内容最终以各班级课表为准。


          教学服务

          • 每日测评

            每晚对学员当天知识的吸收程度、老师授课内容难易程度进行评分,老师会根据学员反馈进行分析,对学员吸收情况调整授课内容、课程节奏,最终让每位学员都可以跟上班级学习的整体节奏。

          • 技术辅导

            为每个就业班都安排了一名优秀的技术指导老师,不管是白天还是晚自习时间,随时解答学员问题,进一步巩固和加强课上知识。

          • 学习系统

            为了能辅助学员掌握所学知识,黑马程序员自主研发了6大学习系统,包括教学反馈系统、学习难易和吸收分析系统、学习测试系统、在线作业系统、学习任务手册、学员综合能力评定分析等。

          • 末位辅导

            末位辅导队列的学员,将会得到重点关心。技术辅导老师会在学员休息时间,针对学员的疑惑进行知识点梳理、答疑、辅导。以确保知识点掌握上没有一个学员掉队,真正落实不抛弃,不放弃任何一个学员。

          • 生活关怀

            从学员学习中的心态调整,到生活中的困难协助,从课上班级氛围塑造到课下多彩的班级活动,班主任360度暖心鼓励相伴。

          • 就业辅导

            小到五险一金的解释、面试礼仪的培训;大到500强企业面试实训及如何针对性地制定复习计划,帮助学员拿到高薪Offer。

           

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